Na hipótese de a pessoa idosa necessitar de avaliações ou consultas médicas, a pessoa idosa ou seu responsável legal deverá providenciar a sua realização pela UBS ou ESF-Estratégia em Saúde da Família, pelo plano de saúde quando tiver ou até mesmo particular, e nestes casos poderá utilizar os espaços da ILPI.
Esta ILPI não poderá acolher, em hipótese alguma, mesmo que temporário, pacientes em recuperação ou tratamento de saúde, oriundos, ou não, de internação (Santa Casa, Unidades de Saúde, Pronto Atendimento, Pronto Socorro, Postos de Saúde, dentre outros) que requeiram atendimento médico ou de enfermagem intensivo, pelo fato de que o AZALEIA DOURADA RESIDENCIAL SENIOR LTDA não possui características hospitalares, não possui em seu quadro de profissionais equipes de enfermagem e médicos, nem mesmo a licença oficial do Ministério da Saúde para tais atribuições.
